3月6日，集团召开办公室负责人座谈会，贯彻落实国资委2009年办公厅（室）负责人会议精神，响应国资委李伟副主任提出的“创建一流办公室”的新要求，研究集团当前办公室工作面临的问题，探讨改进措施。集团洪水坤总裁、成武副总裁出席并讲话，集团总裁办全体人员、各二级公司办公室负责人参加座谈。

各二级公司办公室负责人及集团总裁办部分人员围绕对办公室工作重要性的认识、做好办公室工作应具备的素质、进一步提升办公室工作水平的举措和对集团办公室工作的要求与建议等四个方面交流了想法、感悟和经验。

成武副总裁就如何提高办公室人员自身素质提出要求：第一，要有敬业精神，勤恳、严谨、细致，任劳任怨，甘于奉献；第二，要努力做好办文、办会、办事这三项基本工作；第三，要围绕中心工作，了解业务，提升专业素养。

洪水坤总裁听取了交流发言，认为座谈会达到了预期效果，对各二级公司办公室工作予以肯定。他在讲话中，结合实例，对办公室工作的性质、功能，办公室工作人员应具备的素质、应掌握的基本功做了深入浅出的论述，就如何做好办公室工作提出具体要求。一是把学习作为毕生需求，成为杂家，以更好履行办公室工作职责；二是始终把做成事作为追求目标，促进全局工作；三是与所有人和谐相处，正确对待自己和别人；四是把礼仪作为必修课，在礼仪方面办公室人员要身体力行；五是把总结作为提高自己的重要途径，注重总结规律，掌握工作主动权；六是保密，自觉落实保密工作制度。