北京民航凯亚培训中心在做好日常运营的同时，加强业务管理，重创新、抓特色，营业额逐步攀升，十一黄金周期间入住率达到80%以上，创恢复营业以来新高，为培训中心的正常运营奠定了基础。

　　自7月18日恢复营业以来，为顺利实现经营目标，凯亚培训中心着重从提升服务理念和开发特色饮食两方面做文章。9月9日，中心总经理邵章鸿在全体员工会议上提出了建立“服务至上，宾至如归”的服务理念以及“创新搞特色，实现专业化、个性化服务水平”的要求。按照要求，培训中心发动相关骨干人员，在菜品及餐饮服务方面进行了研究创新。同时，每个员工都树立“从我开始到我为止”的服务意识，克服困难，不断学习，提高服务技能，努力为客人提供最温馨、最安全的服务。凯亚培训中心独特可口的菜品和热情细致的服务受到了客人们的一致好评。