诚通集团奥运志愿者的感想之二
来源:集团总办 发布时间:2008年08月11日
我会记住这一天
2008年8月8日,这一天对于全中国人民来说是期盼已久的一天,是我们实现百年奥运梦想的一天,也是我奥运志愿服务中最特别的日子。
因为奥运开幕式的一天天临近,我们的交通服务场站任务逐渐多了起来。今天,吃过午饭,我们几个小队同时接到了分队长通过对讲机的呼叫:“请各小队速到休息室待命,准备出发。”我们一路小跑回到办公室,分队长给大家分发了派车单。我是到奥体中心西南门待命,我用最快速度回忆了一下行车路线:出场站东门-左转-左转-马路右首既是奥体中心西南门的安检口。我上了我那辆19-38车,迅速填好了T3服务路单,两分钟后抵达指定地点。一会儿,两名外国客人上了我的车辆,现场调度说:“去凯迪克大酒店”,我又迅速在脑海中回闪行车路线:凯迪克大酒店在北辰东路上,从奥体中心西南门向东-上安立路-由安立路向北左转-北四环-右转上北辰东路-前方掉头向南-马路右首即是凯迪克大酒店。回忆完路线后,我一边为自己熟悉场馆路线而感到高兴,同时又有一丝小小的遗憾:这活儿怎么这么近呀,挑战性不够。十分钟后,我把客人安全送到目的地。两位外国友人十分客气,连说“Thank you"我也回答:"You are welcome"。
回到场站后,我也向同事们描述着接送的过程,大家一起探讨着第一次服务的体会,并期盼着下一次任务的到来。
2008年8月8日,我会永远记住这一天,奥运在北京开幕,我为奥运做出了自己的贡献。(石国智)
体验奉献人生
奥运会志愿者工作进入10来天了,在志愿服务和移动办公中忙碌着,体验着另一种人生。
我在中国诚通集团所属的中国物流公司主抓北京物流中心的工作,平时工作非常繁忙,为此在专心做好志愿的同时,利用休息时间完成单位的工作。每天,我认真作好志愿者的工作,按时完成每个流程动作,做好车辆保养,按时完成出车任务,练习英语口语,和大家交流体会;与此同时,电话一直开着,在休息的时候及时处理日常的业务工作,被同志们戏称为“移动办公”。虽然这样非常繁忙,但在志愿者这个大家庭中我体会到另一种人生:奉献。
很多志愿者做好志愿者工作同时,利用个人休息时间完成单位的工作,但大家没有丝毫抱怨,为奥运的成功召开尽一个中国人的责任。作为其中一员,我将不负众望,继续认真的作好志愿服务,让这段别样人生成为自己永远宝贵的记忆!(王振生)
加强安全意识 提供满意服务
参加奥运驾驶员志愿服务已两星期了,在此期间,要作为一名合格称职、让宾客满意的驾驶志愿者,我们按照组委会的要求,对北京市奥运活动100多家的主要场馆进行了实地路线勘察,在提供交通服务中做到心中有数,为各国来宾提高满意周到的服务。
在此服务期间,我们虽时时强调安全第一,但还是不断通过每日通报得知发生了一些交通事故。每当我听到这些通报后,我会时时引起警觉。北京市提出的平安奥运、绿色奥运、人文奥运,具体体现就是我们每个参与奥运的人和广大志愿者。安全问题要在我们驾驶员志愿者头脑中牢牢树立。在为每位宾客服务的时候,保障他们的安全,平安将他们送达目的地是我们的职责。
我要在奥运驾驶志愿的服务过程中,始终坚持安全第一,时刻洞察路面的一切情况,在保障安全的同时为中外来宾提高准时、周到、满意的服务。(赵荣林)