诚通集团奥运志愿者的感想之一

来源:集团总办 发布时间:2008年08月04日

倾心服务奥运  实现百年梦想

百年奥运,百年梦想,中国终于将在自己的土地上举办奥运圣会。奥运是中国的,奥运也是全世界的,作为一名奥运志愿者,能在家门口为来自世界各地的奥运大家庭成员服务,我感到无比的荣耀。

我将把最美好的微笑送给我的每一位客人,我将把中国人的友善、热情和好客之风传递到每个客人的心中,将中国五千年的历史文化底蕴通过客人传授到地球的每个角落。我愿为奥运圣火添一点料,我愿为奥运做一点事,我愿倾心服务奥运,我们将实现百年梦想。(赵荣林)

精益求精  平安奥运

7月27日,今日我们组早班。上午例行小队会再次强调安全问题及各项注意事项后,由大众售后服务人员对我组有问题车辆进行修理。这次维修,19分队共有三辆车右前转向灯不亮。经检查,两辆车是由于接触虚导致,一辆车是灯口有问题,经简单修理后,恢复正常。由此,我再一次体会到了注重细节的重要性。接触虚的两辆车,维修人员只是紧了紧螺丝就解决问题了。如果在车辆组装过程中,能够在精益求精一些的话,将不会发生此类问题,也能全面提升中国产品的品质及在世人心中的地位。另外,我们做奥运服务更应该以此为鉴要注重细节,不能因为一点点的疏忽造成重大事故,影响乘客的安全,进而对北京奥运造成不好影响,这是我们每位志愿者都应该时刻谨记的,也是我们做好奥运服务的前提。

下午我们小队出车,去接客中心、MPC、IOC、鸿翔大厦、紫光国际交流中心、西郊宾馆、凯蒂克大酒店等地熟悉路线、上下车站点、出入方式、停车位等情况。在MPC 入口处,我第一次接受了奥运安检,那里的志愿者服务态度很好,不用下车就可以直接接受检查,而且很专业,速度很快,让人体会到奥运组织工作的高效、完善和周到,也更加坚信北京奥运会一定能取得圆满成功。(石国智)